カーリースの返却時、傷は高額請求される?通常の使用範囲と備え方

「返却のときに、傷があったら高額請求される?」「内装の汚れは?」。返却時の不安は、とても多いです。結論から言うと、日ごろの使用でつく程度の傷は、問題にならないことが多い一方、基準は会社やプランによって違います。契約の前に、必ず確認しましょう。

「通常の使用範囲」とは

返却時には、車の状態が確認されます。一般的に、次のようなものは、通常の使用範囲を超える傷として、精算が必要になる場合があります。

  • 大きなへこみ、深い傷
  • 内装の破れ、ひどい汚れ、においなど
  • 事故の修理が必要な状態

何が「通常の範囲」かは、会社やプランで異なります。契約前に、基準を書面で確認してください。

当店の考え方

当店では、定期点検でしっかりケアして乗っていただければ、通常の使用範囲内の傷などは、問題ありません。事前に、どんな状態が大丈夫かも、ちゃんとご説明します。納車から返却まで、同じ担当の整備士が、車の状態を把握しているので、安心です。

返却前にやっておきたい備え

  • 今の状態を、写真に残しておく:納車のときと、返却の前に、車の外まわりと内装を、撮っておきます。
  • 自分で直す前に、相談する:安易に自分で補修すると、かえって状態が悪くなることがあります。まず、整備士に、見てもらいましょう。
  • 定期点検を受ける:車の状態を、常にいい状態に保てます。
  • 日ごろから、車内をきれいに使う:汚れやにおいは、早めに対処します。

契約前に確認したいこと

不安な点は、契約の前に、お気軽にお聞きください。

よくある質問

小さな傷でも、請求されますか?

日ごろの使用でつく程度の傷は、通常の使用範囲内として、問題にならないことが多いです。基準は、会社やプランで違うため、契約の前に確認しましょう。当店では、定期点検でしっかりケアして乗っていただければ、通常の使用範囲内の傷などは問題ありません。

内装の汚れや、においはどうなりますか?

ひどい汚れや、においは、精算の対象になる場合があります。日ごろから、車内をきれいに使うことが大切です。

返却の前に、自分で傷を直した方がいいですか?

自分で補修すると、かえって状態が悪くなる場合があります。まず、整備士に、見てもらいましょう。

写真は、撮っておくべきですか?

はい。納車のときと、返却の前に、外まわりと内装を撮っておくと、状態の確認に役立ちます。

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