カーリースの車が故障したら？連絡先と修理費の考え方を整備士が解説

「リースの車が故障したら、どこに連絡するの？」と、不安に思う方は多いです。結論から言うと、まず落ち着いて安全を確保し、契約先の窓口に連絡するのが基本です。

故障したときの、基本の流れ

当店のお客様は、納車後、契約時に登録するLINEで、担当の国家2級自動車整備士に、すぐ相談できます。たらい回しにしないで、担当の整備士から対応します。

修理の費用は、故障の原因や、契約の内容によって変わります。定期点検や車検の費用は、当店では月々に含まれています（車検代は全期間、オイル交換は13回分）。一方、事故による修理や、含まれない範囲は、別の扱いになる場合があります。範囲と条件は、お見積りの際に、一つずつご説明します。

次のような変化は、早めの点検のサインです。

小さなサインのうちに、整備士に見せることが、大きな故障を防ぎます。

いちばんの備えは、定期的な点検です。点検をしっかり受けて乗れば、故障のリスクも、返却時の心配も、減らせます。

会社やプランによって条件は異なります。契約前に、書面で確認してください。

まず安全を確保して、契約先に連絡してください。受付の時間や、休日の対応は、会社やプランによって異なります。契約前に確認しておくと安心です。

直す前に、契約先に確認してください。決まりがある場合があります。

もちろんです。小さな変化のうちに、お気軽にご相談ください。

当店（カーコンビニ倶楽部橿原中央店／株式会社シキヤオート）では、国家2級自動車整備士が、車選びから納車後のメンテナンスまで直接担当します。月々の目安や、含まれる範囲は、お見積りの際に、一つずつご説明します。まずは、お気軽にご相談ください。